Category: IA PARA VENTA DE COCHES

Barcelona, 14 de mayo de 2025.- Según publica el periódico El Mundo, muchos concesionarios se sirven de chatbots en línea para permitir a los clientes gestionar solicitudes básicas por sí mismos, como confirmar el inventario de vehículos, reservar pruebas de conducción u obtener información sobre ofertas locales. Además, la IA puede utilizarse para recopilar opiniones de los clientes, integrar datos en el sistema de relación con clientes o facilitar devoluciones de llamadas. Aunque la automatización y los chatbots parecen resolver problemas como los largos tiempos de espera, los estudios muestran que más del 40 % de las personas tienen una opinión desfavorable hacia los chatbots. Los…